企业落实灵活工作安排 吸引和留住人才

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中医企业源自梁药近年来通过采纳灵活工作安排、打造亲家庭的工作环境,在人手短缺的中医药领域,吸引和留住更多在职父母以及须承担看护责任的员工。 

源自梁药目前有60名员工,包括18名中医师。公司首席执行官刘诗颖(40岁)受访时说,他们实行五天工作制,这项安排在同行中并不常见。前线员工可选择他们想要的休息日,公司每三个月至四个月会尽量根据他们的要求,调整班表。

负责营销和业务发展事宜的员工可完全居家办公,并享有灵活上班时间。所有员工也能选择在更少工作天完成一周工作的“压缩工作周制”。

公司也实施亲家庭政策,例如在指定诊所实行双班制,让中医师值早班,方便他们傍晚接孩子下课。 

刘诗颖说:“中医药领域面对中医师短缺的问题,亲家庭措施有助于吸引更多女中医师加入。在我们的中医师中,至少有15%原本为了照顾孩子,有意离开职场,但因为我们落实这些措施,她们才选择继续工作。”

她指出,公司从落实灵活工作制中受益,营收在过去四年增长逾10倍,员工人数从八人增至60人。

正探讨延长有薪陪产假与提供看护年长家庭成员事假

源自梁药仍在探讨是否要在明年为男雇员提供额外两周有薪陪产假。刘诗颖理解延长有薪陪产假的用意,但须先处理人手方面的问题,包括培养代班医生的能力,并确保病患的护理质量不受影响,才落实这项措施。

此外,公司也考虑日后提供有薪看护年长家庭成员事假(eldercare leave),以及更全面的健康福利。他们打算制定一套关于申请假期的指导原则,避免员工滥用假期。

灵活工作指导原则 让雇主更重视员工福利

政府将在明年推出灵活工作安排劳资政指导原则。这套指导原则将设下规范和要求,引导员工提出并有责任地使用灵活工作安排,以及帮助雇主公平地考虑这类要求。

公关咨询公司RICE管理合伙人布拉舍(James Brasher,49岁)说,疫情导致人们更难在工作和家庭生活之间取得平衡,许多人因居家办公得工作更长时间。他相信,指导原则将让雇主更重视员工福祉,并根据他们的需要,更人性化地安排工作。

RICE从去年初开始,允许员工在国外休假和办公长达六个星期,旨在让员工与在海外的家人和朋友相处,并体验在国外远程办公。布拉舍介绍,员工可自行选择想去的地点,在同上司商讨后,以及不影响工作的前提下,灵活决定在当地工作及度假的天数。这项计划受员工欢迎,今年有约10名至12名员工选择这类工作安排。

公司也鼓励员工每周到办公室上班两天。他们今年针对员工进行的调查显示,近八成员工喜欢混合办公模式,并倾向于选择居家办公。

布拉舍认为,只有雇主和员工之间保持良好的沟通、对工作负责,灵活工作安排才能发挥效用。“落实这些政策可提高生产率,并让公司在留住与吸引人才方面占有竞争优势。今年员工的留职率达到90%,这个比率在同行中算是相当高的。这意味着员工提供的服务不会随时中断,有助于提升客户体验。”

公司打算明年起为在职父亲提供四周有薪陪产假,并计划重新检讨产假、陪产假和育儿假福利,更好地为员工提供支持。

非盈利组织“好爸爸中心”(Centre for Fathering)将在未来一年,与企业密切合作,通过一系列计划,鼓励他们支持在职父亲兼顾育儿责任。

中心总裁王心德说,这些计划包括通过讲座和工作坊,让员工和管理层了解父亲在育儿过程中扮演的角色、鼓励企业参与亲家庭活动,以及协助在职父亲在公司内成立支援小组。

中心也将同妇产科医院合作,提供面向新生儿父亲的活动,通过宣导改变人们对父亲角色的观念,以及帮他们掌握育儿技能。

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