Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

La UNE, es un área de atención de Virginia Surety Seguros de México S.A. de C.V. encargada de atender las dudas, quejas, consultas, sugerencias y reclamaciones de los Usuarios de forma directa y oportuna.

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la UNE, la que le dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles

correo: unesoluciones@virgniasurety.com.mx

La UNE también puede brindarte atención a través de los siguientes medios:

Atención Telefónica: 01 55 53 22 19 26 ó al 01 800 040 0012
Horarios de Atención: Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30

Ponemos también a su disposición los datos de la CONDUSEF:
Teléfonos: 53 400 999 ó 01 800 999 8080
Página web: www.condusef.gob.mx